Tecnología de pago sin contacto en el transporte público es todo un éxito en el país
23 autobuses de la ruta Grecia-La Arena-Santa Gertrudis-San Roque-Los Ángeles-Guatusa Poás aceptan pagos sin efectivo
Desde su habilitación, en septiembre del 2021, la tecnología de pago sin contacto en transporte público, que consiste en ofrecer el pago de los pasajes de transporte público sin necesidad de efectivo, se ha sumado tres rutas de buses, una de ellas fuera del Área Metropolitana.
El programa inició en todas las rutas de trenes del Instituto Costarricense de Ferrocarriles (INCOFER), posteriormente en abril 2022 se sumaron las rutas de autobuses de Sabana-Estadio y Sabana-Cementerio. Grecia, Heredia, Cartago se habilitaron en los últimos meses y próximamente la tecnología de pago sin contacto estará disponible en Moravia
El objetivo de esta primera fase del proyecto es llegar a la habilitación de tecnología de pago sin contacto en 200 buses. De acuerdo con Enrique Muñoz, gerente de relación con gobiernos para Mastercard de Costa Rica y Nicaragua, las personas usuarias de los buses que ya están habilitados pueden pagar su pasaje de forma rápida, fácil y segura, al pagar electrónicamente con sus tarjetas de débito, crédito o cualquier otro medio de pago como pulseras, teléfonos móviles o relojes inteligentes.
“Los pagos en el sistema de trenes representan alrededor del 30% del total de transacciones con tarjetas de crédito y débito, el sistema ha sido muy bien recibido desde su lanzamiento el año pasado. Ofrecer esta opción de tecnología de pago sin contacto a los usuarios del transporte público continúa fortaleciendo el ecosistema de inclusión financiera y digitalización que ha convertido a Costa Rica en un referente en la región”, explicó Muñoz.
Costa Rica es un país con alta bancarización que permite una mejor experiencia al usuario que no debe preocuparse por llevar efectivo y podrá realizar transacciones más seguras y eficientes.
En relación al tema de seguridad tan importante para los usuarios, Muñoz mencionó, “Con respecto a la seguridad, el usuario debe saber que Mastercard cuenta con altos estándares de seguridad, igual como ocurre en las grandes capitales del mundo. Cuando el usuario paga su pasaje de bus está haciendo la misma acción como cuando sale a comprar al supermercado, por lo que su banco emisor de tarjeta le enviará un reporte del pago a su correo electrónico o por medio de mensaje de texto”.
De acuerdo con la meta del proyecto, a finales de este año se pretende tener más de 200 unidades de transporte público equipadas para pago electrónico, ofreciendo la opción a miles de pasajeros.
Nuestro país da pasos firmes para consolidarse como un caso de referencia internacional. Se trata del primer sistema de pagos abiertos en el transporte público alrededor del mundo que un país diseña y construye para operar a nivel nacional, para todo el sistema de transporte y no solo para una ruta o ciudad en particular.
Para Enrique Muñoz, “La ampliación de la tecnología de pago sin contacto a más rutas en el país es un nuevo hito en la larga lista de iniciativas que ha desarrollado Mastercard en conjunto con entidades estatales tanto de Costa Rica como en la región para asegurar un ecosistema de pagos más sencillo e inclusivo. El plan de esta tecnología de pago sin contacto es cubrir todo el país, algo que no se ha logrado en ningún otro mercado en Latinoamérica”.
La digitalización de los pagos en el transporte público abre las puertas a un mundo más allá del efectivo. En Costa Rica la alta bancarización y la penetración de la tecnología de pago sin contacto (EMV) ya permite al 82% de la población realizar pagos digitales en prácticamente el 100% de los comercios.
Última actualización: 31/08/2022
